V turistickém informačním centru jsou zdarma k dispozici různé propagační materiály o městě a okolí. Jsou zde letáčky s tím nejzajímavějším v našem městě, tematické pro rodiny s dětmi či tipy na výlety. Najdete zde i rozsáhlejší brožury o církevních památkách ve městě či o působení rodu Brokofů v Klášterci nad Ohří. Za 10,-Kč pak zakoupíte turistickou cyklomapu blízkého okolí. Pohlednice města a okolních zřícenin hradů Lestkov a Šumburk zakoupíte za 5,-Kč nebo větší formát za 7,-Kč. Kreslené pohlednice od místního autora Šimona Čekala jsou za 25,-Kč. Magnety s historickými výjevy či současnými fotografiemi z města a okolí jsou v prodeji za 25,-Kč a 60,-Kč.

Pro děti zde máme omalovánky, kde se setkají s krásami našeho města a dozví se i zajímavosti. Dospělí si informace o našem městě mohou vyluštit v křížovkách. Z rozsáhlejších publikací je zde 2. vydání knihy Zdeňka Vachaty, Klášterec nad Ohří - přehled dějin města a okolí za 250,-Kč. Nově je zde k dostání kniha Řeka Ohře v bájích a pověstech za 150,-Kč.

Nabídka služeb: kopírování, tisk, skenování, prodej vstupenek v síti Ticketportal, Czechpoint, propagační materiály města a okolí, mapy, průvodce, sběratelské suvenýry pro turisty, pohledy, poštovní známky, přehled kulturních akcí města a okolí.

Turistické informační centrum je certifikované v rámci Asociace turistických informačních centrer ČR a také v rámci programu Český systém kvality služeb.